(换肤)
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礼貌对待客服人员，配合咨询和维权工作。
在日常生活中，我们经常会遇到需要咨询或维权的情况，而客服人员往往是联络企业的窗口，礼貌对待客服人员，配合咨询和维权工作，不仅有助于我们尽快解决问题，也体现了我们的基本素质，礼貌对待客服人员称呼得当，在咨询或维权时，使用尊称，如您好、请问、谢谢，语气平和，即使遇到问题，也尽量保持冷静，用平和的语气沟通，避免使用过激的语言，尊重对方，理解...。
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